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L’analyse de la firme choisie se fera à partir des moyens d’information publics (rapport annuel, articles de presse, etc.), mais également grâce à des investigations sur le terrain.

L'audit marketing

A la présentation de la société devra succéder une analyse de l’environnement et notamment du marché, de la technologie et du cadre réglementaire. Les grands choix stratégiques de l’entreprise, les moyens mis en œuvre et les modes de financements retenus seront discutés, en insistant sur les particularités liées au contexte de “ nouvelle économie ”. Un regard sera ensuite porté sur l’organisation de l’entreprise et la gestion des ressources humaines, elles aussi profondément modifiées dans un tel environnement.

La présente check-list ne constitue pas un modèle de plan pour une présentation écrite ou orale d'un audit-marketing, mais seulement une liste de questions qu'il peut être intéressant de se poser au cours de l'audit. Selon les cas, certaines de ces questions peuvent ne pas s'avérer pertinentes, et inversement d'autres questions, ne figurant pas dans la liste, peuvent mériter d'être traitées.

Un bon audit marketing ne se limite pas à la description de la stratégie et de l'organisation marketing de l'entreprise, mais comporte aussi une appréciation critique de celles-ci.